Cambie o muera es el consejo que nos dan con frecuencia muchos especialistas a la hora de tratar distintos temas de negocios. Y agregan, ¨la razón por la cual hay que tratar de mejorar permanentemente es que si esto no ocurre, las cosas no siguen igual, empiezan a andar pero¨. ¿Es el temor el que nos debe motivar al cambio? Sinceramente creemos que no, ya que este argumento no nos servirá por mucho tiempo para tener una actitud innovadora.
Salgamos por un momento del mundo de los negocios e imaginemos a Beethoven esforzándose para escribir a la perfección la Quinta Sinfonía de tal manera que resista el paso del tiempo. Comienza con un tema muy simple. Lo descarta. Comienza de nuevo. Lo revisa. Finalmente se decide por el famoso comienzo ( Ta Ta Ta Tammm). Lo invierte. Lo extiende. Lo rasga, lo enmienda y lo realiza minuciosamente. Todo en el texto de una temática de lucha primaria: aquella de la luz versus la oscuridad, la esperanza versus la resignación, lo grande versus lo pequeño. Con gran disciplina retiene los trombones, el piccolo, el contrabajo hasta sus entrada triunfal en el fin del cuarto movimiento, donde las fuerzas de la vida y la esperanza explotan para arrasar las fuerzas de la esperanza y la resignación de una vez para siempre. Como dijo algún crítico: ¨Si usted puede permanecer tranquilo al comienzo del cuarto movimiento...entonces yo voy a revisar mi respiración para estar seguro que estoy vivo¨. La Quinta Sinfonía nos habla hoy con una fuerza, como lo hizo con Beethoven a comienzos del siglo pasado.
Ahora imagínese preguntándole a Beethoven cuando trabajaba para perfeccionar la Quinta Sinfonía, ¨Ludwing, por qué estás trabajando tanto. Tu primera Sinfonía te ha colocado como uno de los compositores más famosos y populares. Tu tercera Sinfonía, ¨Heroica¨, se ubicará como una de las más grandes creaciones de todos los tiempos, habiendo destrozado las restricciones del estilo clásico. Ya has ganado un lugar en los libros de la historia. ¿ Por qué continuas intentando superarte a ti mismo? Uno puede imaginarse a Beethoven respondiendo: ¨¿Por qué me exijo? Bueno, porque si no escribo una Sinfonía mejor, alguien lo hará. La competencia es feroz y si yo no mejoro me pasarán por encima los arribistas que hay por todos lados. Cambie o muera. Innove o destrúyase. Comer o ser comido. En realidad no es que quiero mejorar y perfeccionar mi trabajo; ocurre que en este mundo sólo los paranoicos sobreviven¨.
Esta analogía puede parecer un poco bruta pero sirve para ridiculizar a los apóstoles del miedo que están impregnando el pensamiento actual y los escritos sobre management. Hoy, uno no puede mirar una revista de negocios, visitar una librería o escuchar a algún gurú del management sin ser asaltado por consignas pensadas para alarmarnos y hacernos poner en acción.
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