La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) informa que puso en marcha un nuevo servicio a través de la página web del organismo, facilitando a los ciudadanos la tramitación de las distintas prestaciones. Esta vez se trata de la posibilidad de solicitar los turnos de inicio de trámites por Internet, los que ya se pueden obtener ingresando a www.anses.gov.ar durante las 24 horas, en la sección Autopista de Servicios.
Los turnos pueden ser solicitados por las personas que deseen iniciar jubilación, jubilación por edad avanzada, retiro por invalidez, pensión, reconocimiento de servicios, pensión de veteranos de guerra, reapertura administrativa y prestaciones por convenios internacionales.
Se pueden solicitar desde cualquier PC conectada a Internet. Para aquellos que no tengan acceso o no deseen realizar el tramite por esta vía, podrá realizarlo íntegramente a través de nuestro número gratuito de ANSES 0800 222 6737 en todo el país.
También podrán solicitarlos los abogados y gestores, siempre que se encuentren registrados en la base de ANSES.
Hasta ahora, los turnos debían ser solicitados únicamente a través del servicio telefónico. Con esta nueva alternativa, se agilizará notablemente la solicitud de los mismos y se descongestionará el servicio telefónico para otras consultas, brindando mayor eficiencia y transparencia al sistema.
Cómo se solicita un turno
Se deberá ingresar a www.anses.gov.ar a la sección Autopista de Servicios a la sección "Solicitar Turno".
Para efectuar la solicitud de turno, el titular deberá sin excepción contar previamente con sus datos personales acreditados en la base de ANSES, incluyendo el Código Postal, este ultimo lo que podrá constatarse también en la sección Autopista de Servicios de la web, ingresando el número de CUIL. En caso de ser incorrectos o no figurar los datos personales en la web, deberá dirigirse sin turno previo y con el DNI, Libreta Cívica o de Enrolamiento, a la delegación más cercana y acreditarlos en el momento.
Luego, deberá ingresar el número de CUIL, número de teléfono y una dirección de E-Mail y seleccionar el botón "Verificar Datos". Si está correcta la información, luego deberá seleccionar el tipo de trámite por el que desea solicitar el turno. Una vez allí, deberá cargar los datos referidos a los aportes realizados: nombre de la empresa y la fecha de ingreso y egreso en la misma, y / o actividad como trabajador independiente según corresponda. Dicha información reviste carácter de declaración jurada y resulta de suma importancia al momento de establecer la fecha de inicio del trámite.
Dentro de este mismo sistema Usted podrá consultar los link
" En que consiste este nuevo procedimiento de solicitud de turnos en ANSES.
" Respuesta a las consultas frecuentes
" Información detallada sobre el tipo de prestación a seleccionar para solicitar el turno.
" Instrucciones para la carga de su actividad como trabajador en Relación de Dependencia y / o Autónomo.
La Asignación del turno
Se asignará un número de registro, el que deberá utilizarse para obtener la información del día y el lugar del turno asignado, la que podrá obtenerse en la sección "Consulta de turno solicitado". Los turnos se asignan de acuerdo al código postal acreditado en las bases de ANSES, tanto en los casos de los titulares como el de los apoderados. En estos últimos casos, será de acuerdo al código postal registrado en la base de Abogados y Gestores habilitados por ANSES.
La asignación mencionada la efectuará sistema automáticamente y estará disponible dentro de los 7 días corridos desde la solicitud del turno. El sistema, dentro de ese plazo y de acuerdo a la capacidad operativa de cada delegación, determinará el turno en primera instancia en la Unidad más cercana al domicilio del titular o del apoderado, según corresponda de acuerdo al código postal.
De no encontrar turno en la Unidad más cercana, "buscará" el turno automáticamente en la Unidad alternativa más cercana al domicilio que posea capacidad de atención.
Culminado este proceso, se contará con 7 días corridos contados desde la asignación del turno para aceptar o cancelar el mismo a través de la web de ANSES, o bien a través del 0800 222 6737. Transcurrido este plazo, sin acción alguna por parte del Titular o Apoderado, el sistema automáticamente cancelará dicho turno y procederá a su reasignación.
