El inconveniente comenzó a registrarse en las primeras horas del jueves y ya está prácticamente solucionado. Hubo reclamos a través de Facebook y Twitter. En Campana además hubo problemas con el servicio de Claro.
En las primeras horas de ayer, miles de clientes del servicio de Internet de Fibertel en distintos puntos del país, registraron problemas para navegar por la web, aunque los mismos ya se habrían solucionado. En Campana, casi la totalidad de los usuarios sufrieron los problemas.
A través de un comunicado enviado este mediodía, la propia empresa confirmó que "hemos detectado un inconveniente en algunos puntos de nuestra red que puede afectar la provisión de los servicios contratados. Estamos trabajando desde la detección del incidente para solucionarlo. A su vez le informamos que, producto de esta situación, pueden sugir demoras en nuestros canales de atención telefónica. Al momento, el impacto sobre la red ya se ha reducido significativamente".
Las redes sociales Facebook y Twitter fueron las elegidas por los clientes para hacer llegar sus reclamos y para saber si se trataba de un problema que afectaba a un usuario o a una zona en particular.
Claro también con problemas
En nuestra ciudad, también ayer los usuarios de internet móvil de la empresa Claro tuvieron problemas con el acceso a internet.
Según explicaron desde el servicio técnico de la compañía una anomalía en una antena generó problemas en el acceso en algunas zonas de la ciudad.
