Me quedé pensando en mi propia reflexión que planteaba en la nota anterior.
Estoy convencida que tanto teléfono, así como lo planteaba el artículo del New York Times, cuánto diván representan dos estilos opuestos de consultantes posibles.
Para quienes nunca se preguntaron acerca de si mismos y de sus angustias, el sentimiento de vacío existencial, o una depresión y cuánto está dentro de sí las posibles respuestas, nunca se les ocurriría pedir ayuda explícitamente o favorecer que quienes los rodeen tengan la ocurrencia de consultar. Para ellos el teléfono y esa vos desconocida que puede resultar familiar y contenedora puede resultar útil.
Para los otros quienes se apasionan en investigan en el interior de sí mismos, el diván puede ser un medio muy facilitador.
Incluyo algunas opiniones de algunos expertos locales que critican el método del teléfono.
Que sólo puede servir de contención, dicen algunos: "Es cierto que una llamada telefónica en el contexto de un tratamiento puede resultar terapéutica. Pero de ninguna manera un tratamiento vía telefónica reemplaza a una terapia", afirma el director de Salud Mental de la Secretaría de Salud del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires quien no minimiza la importancia de encontrar "una escucha especializada" del otro lado del teléfono en determinadas situaciones, y en ese sentido cita que Salud Mental Responde (4863-8888) y el Servicio de Orientación en Drogas y Alcohol (SADA, 4861-5586), que funcionan en ambos casos de lunes a viernes de 8 a 20, reciben miles de llamadas mensuales de personas que piden asesoramiento, generalmente los familiares, en el caso de los adictos -, y los mismos interesados cuando tienen padecimientos psíquicos. "El 60% de quienes atienden la llamada son psicólogos y tienen la capacidad de escuchar. Pero una cosa es contener y derivar al lugar de la Red en Salud Mental que corresponda, y otra muy distinta es intervenir psicoterapéuticamente."
El doctor Eduardo Kalina, médico psiquiatra y director del Brain Center, opinó
que, si bien el estudio realizado en los EE.UU. con personas deprimidas aportaba información interesante, es fundamental cuidar el grado de formación profesional de quienes atienden el teléfono. "Además, esta forma de intervención puede ser un acompañamiento, pero no reemplazar ni a la psicoterapia ni a la medicación."
Kalina, por otra parte, agregó que la depresión es una enfermedad de base biológica y no significa simplemente estar triste por un día. "Es más compleja y requiere de un trabajo médico sólido -indicó-. Por eso si un depresivo comenta que se siente mal y quien responde le dice que ya se le va a pasar o que no tiene nada, puede inducirlo al suicidio. Nunca se puede minimizar lo que siente el paciente porque puede ser contraproducente. Por eso es muy importante la formación de quien realice esta clase de terapia telefónica."
Para concluir, retomo mi planteo, ya que tengo la convicción de que no existe la antinomia planteada en el título.
Hay muchas psicologías; algunas apuntan a reforzar al yo y otras a profundizar en el conocimiento de uno mismo y a reconocer la responsabilidad que tenemos en nuestras vidas y como para lograr modificaciones, debemos comprometernos intensamente con nosotros mismos. Ahí desaparecen los o y los y. Hay para todo.
¿Y usted de qué lado está?
Para comentarios y sugerencias escribir a .caraoceca@hotmail.com
